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Positioning Originals (Scanning from Computer). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
Attaching Scanned Images to E-MAIL to Send. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Frequently Asked Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
Network FAQ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
Network Communication Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Find Printer on Network (Windows/macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
Cannot Find Printer on Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Wireless Router Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
Network Key (Password) Unknown. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 434
Printer Cannot Be Used After Replacing Wireless Router or Changed Router Settings. . . . . . . . 436
Printer Settings/Smartphone/Tablet Troubles for Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solve Network Troubles with The Printer's Diagnostic Functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Checking Network Information of Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446
Printing Network Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restoring Printer's LAN Settings to Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
Default Network Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
Connecting with Wireless Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
Problems While Printing (Scanning) from Smartphone/Tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462
Cannot Print (Scan) from Smartphone/Tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463
Printing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
Printer Does Not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
Printer Does Not Pick Up or Feed the Paper/"No Paper" Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471
Cannot Print on the Disc Label. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
Resolving Print Quality Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Ink Does Not Come Out/Blurry or Fuzzy/Inaccurate or Bleeding Colors/Streaks. . . . . . . . . . . . . 479
Lines Are Misaligned/Distorted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482
Paper Is Smudged/Printed Surface Is Scratched/Ink Blots/Paper Curl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Vertical Line Next to Image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487
Images Incomplete/Cannot Complete Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488
Lines Incomplete or Missing (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489
Back of Paper Is Smudged. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490
Uneven or Streaked Colors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Change to Offline (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492
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