Proverite da li memorija na računaru podržava pokretanje aplikacije. Pogledajte priručnike koji se dostavljaju
uz aplikaciju.
Proverite sledeće:
• Predviđeno je da aplikacija radi na vašem operativnom sistemu.
• Druge aplikacije ispravno funkcionišu na vašem računaru.
• Instalirani su neophodni upravljački programi.
• Aplikacija funkcioniše kada se pokrene na nekom drugom računaru.
Ako se poruka o grešci prikazuje dok koristite program, pogledajte priručnike koje ste dobili uz aplikaciju.
Ukoliko aplikacija i dalje ne funkcioniše ispravno, obratite se prodavcu na mestu kupovine ili preprodavcu.
Problemi sa portovima i konektorima
U nastavku su navedeni najčešći problemi sa portovima i priključcima.
Problem sa USB-om
Problem: Uređaj povezan sa USB konektorom ne funkcioniše.
Rešenje: Otvorite prozor Device Manager (Upravljač uređajima). Uverite se da je USB uređaj ispravno
podešen, kao i da su ispravno dodeljeni resursi računara i da je pravilno instaliran upravljački program uređaja.
Kliknite na Start ➙ Control Panel (Kontrolna tabla) ➙ Hardware and Sound (Hardver i zvuk) ➙ Device
Manager (Upravljač uređajima). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu, ako to od vas bude traženo.
Pogledajte "Dijagnostikovanje problema" na stranici 137 i pokrenite dijagnostički test USB konektora.
Problem sa priključnom stanicom ili dodatnim portom
Problem: Računar se ne pokreće kada pokušate da ga uključite i ne reaguje kada pokušate da nastavite rad.
Rešenje: Uverite se u sledeće:
• Ispravljač za struju je priključen na priključnu stanicu ili dodatni port.
• Indikator na priključnoj stanici je uključen.
• Računar je dobro povezan sa priključnom stanicom ili dodatnim portom.
155
Poglavlje 10. Rešavanje računarskih problema