Программа разработана для предыдущих версий Windows
Запустите мастер совместимости программ.
Windows XP.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
Нажмите кнопку Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер
1
совместимости программ→ Далее.
Следуйте инструкциям на экране.
2
Windows Vista.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в операционных системах, отличных от Windows Vista.
Пуск
Щелкните
1
старых программ с этой версией Windows.
В первом экране нажмите кнопку Далее.
2
Следуйте инструкциям на экране.
3
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер.
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится, затем
перезагрузите компьютер.
Другие неисправности программного обеспечения
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к
производителю за информацией по устранению неисправностей.
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и заново установите программу.
Сразу же создайте резервные копии файлов
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки
жестких дисков, дискет, компакт дисков и DVD дисков
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем
завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск»
→ Панель управления→ Программы→ Использование
Если компьютер не реагирует на нажатие
Краткий справочник
207