Lenovo ThinkServer RD330 Informações Sobre Garantia E Suporte
(portuguese) warranty and support information
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Also See for ThinkServer RD330:
- Software user's manual (401 pages) ,
- Safety information manual (288 pages) ,
- Benutzerhandbuch (212 pages)
Related Manuals for Lenovo ThinkServer RD330
Summary of Contents for Lenovo ThinkServer RD330
- Page 1 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte Tipos de Máquina: 3057, 3059, 3061, 3064, 3065, 3069, 3070, 3071, 3072, 3073, 3074, 4302, 4304, 4305 e 4306...
- Page 2 • “Safety Information (Informações sobre Segurança)” na página iii • Capítulo 3 “Garantia Limitada da Lenovo” na página 13 • Capítulo 5 “Avisos” na página 27 Primeira Edição (Agosto 2012) © Copyright Lenovo 2012.
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Page 3: Table Of Contents
Safety Information (Informações sobre Segurança) Capítulo 1. Recursos informativos Documentação Sítio da Web do ThinkServer . Sítio de Suporte na Web da Lenovo . Gravar as informações do servidor . Capítulo 2. Ajuda e assistência Registar o seu servidor na Lenovo . - Page 4 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
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Page 5: Safety Information (Informações Sobre Segurança)
Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2012... - Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
- Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
- Page 8 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
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Page 9: Capítulo 1. Recursos Informativos
Capítulo 1. Recursos informativos Pode utilizar as informações deste capítulo para ter acesso a recursos úteis relacionados com as suas necessidades ao utilizar o produto Lenovo ® ® ThinkServer Documentação Este tópico fornece uma descrição geral de cada documento para o servidor e instruções sobre como obter todos os documentos. - Page 10 , abra o ficheiro launch.htm localizado no directório raiz do DVD. Nota: A Lenovo mantém páginas na World Wide Web onde é possível obter as informações técnicas mais recentes, bem como transferir documentação ou controladores de dispositivo e actualizações. Algumas das informações contidas no DVD de documentação poderão ser alteradas sem aviso prévio após a primeira...
- Page 11 Este documento está disponível apenas em inglês. Poderá encontrar este documento no DVD de documentação fornecido com o servidor. Se não, transfira-o do sítio da Web da Lenovo em: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Nota: Para obter funções de gestão remota avançada, instale um ThinkServer Management Module Premium (TMM Premium) no conector TMM Premium na placa do sistema.
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Page 12: Sítio Da Web Do Thinkserver
• Adquirir serviços adicionais e software. • Comprar actualizações e adquirir serviços de reparação de hardware alargados. • Ter acesso à Declaração de Garantia Limitada da Lenovo (LLW, Lenovo Limited Warranty). • Ter acesso aos manuais online referentes aos seus produtos. - Page 13 O nome do produto, o tipo e modelo de máquina e o número de série estão identificados no servidor. As informações ajudam os técnicos de suporte a identificar o servidor e a prestar assistência mais rapidamente. Utilize a tabela que se segue para registar as informações.
- Page 14 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
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Page 15: Capítulo 2. Ajuda E Assistência
Ao registar o seu servidor, as informações são introduzidas numa base de dados, o que permite à Lenovo contactar o cliente caso ocorra uma recuperação de hardware ou outro problema grave. Após registar o seu servidor na Lenovo, receberá um assistência mais rápida quando a contacta para obter ajuda. Para além disso, algumas localizações proporcionam privilégios e serviços expandidos... -
Page 16: Lista Telefónica Mundial Da Lenovo
(ECs, Engineering Changes) seleccionadas aplicáveis ao seu hardware. A garantia não abrange o seguinte: • Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças não abrangidas pela garantia Lenovo • Identificação da origem dos problemas de software •... - Page 17 País ou região Número de telefone Bolívia 0800-10-0189 (espanhol) Brasil Região de São Paulo: (11) 3889-8986 Fora da região de São Paulo: 0800-701-4815 (português do Brasil) Bulgária 359-2-9734618 359-2-9693650 Canadá 1-800-565-3344 (inglês, francês) Chile Chamada Gratuita: 188-800-442-488 800-361-213 (espanhol) Colômbia 1-800-912-3021 (espanhol) Costa Rica 0-800-011-1029 (espanhol)
- Page 18 +44 (0)1475-555-055 Países Baixos +31 (0)20 513 3939 (neerlandês) Nova Zelândia 0800-733-222 (inglês) Nicarágua 001-800-220-1830 (espanhol) Noruega 8152-1550 (norueguês) Panamá Centro de Assistência a Clientes Lenovo: 001-866-434-2080 (Chamada Gratuita) 206-6047 (espanhol) Peru 0-800-50-866 (espanhol) ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
- Page 19 País ou região Número de telefone Filipinas Apenas número local: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (inglês, filipino) Polónia Número geral: +48 22 878-6999 (polaco) Portugal +351-21-892-7046 (português) Roménia +4-021-224-4015 Singapura Apenas número local: 800-6011-343 Marcação interna directa (DID, Direct Inward Dialing): +603 8315 6856 (inglês) Eslováquia...
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Page 20: Utilizar Outros Serviços
Utilizar outros serviços Se viajar com o computador portátil Lenovo ou o levar para um país em que o seu tipo de máquina de ambiente de trabalho, portátil ou servidor seja vendido, o computador pode ser elegível para o Serviço de Garantia Internacional, que lhe dará... -
Page 21: Capítulo 3. Garantia Limitada Da Lenovo
O período de garantia do produto tem início na data de aquisição original que consta do recibo ou da factura de compra ou salvo especificação em contrário da Lenovo. O período e tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto encontram-se especificados na “Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia”... - Page 22 Como Obter Serviço de Garantia Se o produto não funcionar nos termos da garantia, durante o período da garantia, poderá obter serviço de garantia, contactando a Lenovo ou um Fornecedor de Serviços autorizado pela Lenovo. Encontra-se disponível uma lista de Fornecedores de Serviços aprovados e dos seus contactos em: www.lenovo.com/support/phone.
- Page 23 Ao executar estes objectivos, o Cliente autoriza a Lenovo a transferir as informações do Cliente para qualquer país em que a Lenovo opere e a fornecê-las a entidades que desempenhem funções em nome da Lenovo. As informações também poderão ser divulgadas nos casos em que a lei o exija.
- Page 24 • danos causados por um fornecedor de serviços não autorizado; • falhas de, ou danos causados por, quaisquer produtos de terceiros, incluindo aqueles que a Lenovo possa fornecer ou integrar no produto Lenovo a pedido do Cliente; • qualquer suporte técnico ou outro, como assistência em questões “como fazer”...
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Page 25: Parte 2 - Termos Específicos Dos Países
Limitada. O período de garantia do produto tem início na data de aquisição original especificada no recibo ou na factura de compra, salvo indicação em contrário por escrito por parte da Lenovo. O período e tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto encontram-se estabelecidos infra na Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia. - Page 26 A seguinte disposição é adicionada à mesma secção da Parte 1: Utilização de Informações de Contacto Pessoais: A Lenovo não poderá executar o nosso serviço ao abrigo desta garantia se o Cliente recusar fornecer as informações ou não pretender que transfiramos as suas informações para o nosso agente ou contraente.
- Page 27 A seguinte disposição é adicionada à mesma secção da Parte 1: Utilização de Informações Pessoais: A Lenovo não poderá executar o nosso serviço ao abrigo desta garantia se o Cliente recusar fornecer as informações ou não pretender que transfiramos as suas informações para o nosso agente ou contraente.
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Page 28: Parte 3 - Informações Sobre O Serviço De Garantia
Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Eslováquia. O serviço ao abrigo desta garantia a produtos de hardware da Lenovo adquiridos em países da AEE poderá ser obtida em qualquer país da AEE no qual o produto seja disponibilizado pela Lenovo. - Page 29 Cliente. O Cliente poderá solicitar que um Fornecedor de Serviço instale CRUs de serviço opcional ao abrigo de um dos outros tipos de serviço de garantia atribuído ao produto. A Lenovo poderá ter disponível para aquisição uma oferta de serviço opcional, para que um Fornecedor de Serviços ou a Lenovo procedam à...
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Page 30: Suplemento De Garantía Para México
Lenovo. O Cliente deverá embalar o produto danificado na embalagem em que recebeu o produto de substituição e devolvê-lo à Lenovo. As despesas de transporte, de envio e de recepção, são pagas pela Lenovo. Se o Cliente não utilizar a embalagem do produto de substituição, o Cliente será... - Page 31 Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
- Page 32 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
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Page 33: Capítulo 4. Unidades Substituíveis Pelo Cliente (Crus, Customer Replaceable Units)
CRUs de self-service e de assistência opcional. O Manual de Utilizador está disponível no DVD de documentação fornecido com o servidor e no sítio de suporte na Web da Lenovo, no endereço: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Nota: Utilize apenas componentes fornecidos pela Lenovo. - Page 34 CRUs de assistência opcional • Módulo de diagnóstico • Placa do painel anterior • Painel posterior da unidade de disco rígido de troca em funcionamento • Microprocessador • ThinkServer RAID 500 Upgrade Key for Advanced RAID (disponível como uma opção) •...
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Page 35: Capítulo 5. Avisos
Neste documento, podem ser feitas referências a patentes ou a pedidos de patente pendentes da Lenovo. O facto de este documento lhe ser fornecido não lhe confere quaisquer direitos sobre essas patentes. Todos os pedidos de informação sobre licenças deverão ser enviados por escrito para: Lenovo (United States), Inc. -
Page 36: Informações Adicionais Sobre O Aviso
A Lenovo pode usar ou distribuir quaisquer informações que lhe forneça, da forma que julgue apropriada, sem incorrer em nenhuma obrigação para consigo. Quaisquer referências, nesta publicação, a sítios da Web não Lenovo são fornecidas apenas para conveniência e não constituem, em caso algum, aprovação desses sítios da Web.