Poglavje 2. Pomoč in servis . Registracija strežnika pri družbi Lenovo Preden pokličete . Klicanje servisa Svetovni seznam telefonskih številk za podporo Lenovo . Uporaba drugih storitev . Nakup dodatnih storitev Poglavje 3. Lenovova omejena garancija . 1. del – Splošni pogoji .
Page 4
Informacije o garanciji in podpori ThinkServer...
Page 6
Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
Page 7
Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
Page 8
Informacije o garanciji in podpori ThinkServer...
Poglavje 1. Viri informacij Informacije v tem razdelku lahko uporabljate za dostop do uporabnih virov glede na svoje potrebe, ko uporabljate izdelek Lenovo ® ThinkServer ® Dokumentacija Ta tema vključuje splošne opise vseh dokumentov, priloženih vašemu strežniku, in navodila za pridobivanje teh dokumentov.
Page 10
, odprite datoteko launch.htm v korenskem imeniku DVD-ja. Opomba: Družba Lenovo vzdržuje spletne strani, na katerih so na voljo najnovejše tehnične informacije in s katerih lahko prenesete dokumentacijo ali gonilnike in posodobitve. Nekatere informacije v dokumentih na DVD-ju z dokumentacijo se lahko spremenijo brez obvestila po prvi izdaji DVD-ja.
FRU-je (dele, ki jih zamenja usposobljeno servisno osebje), odpravljanju težav in diagnosticiranju. Dokument se pogosto posodablja, najnovejša različica pa je v angleščini vedno na voljo na spletnem mestu Lenovo http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Če menite, da je lahko prisotna težava v zvezi s programsko opremo, glejte dokumentacijo, vključno z datotekami readme in spletno pomočjo, ki ste jo dobili...
• Poiščite telefonske številke servisa in podpore za svojo državo ali regijo. • Poiščite ponudnika storitev v svoji bližini. Spletno mesto za podporo Lenovo Informacije o tehnični podpori so na voljo na spletnem mestu družbe Lenovo za podporo: http://www.lenovo.com/support To spletno mesto se nenehno posodablja z najnovejšimi informacijami o podpori, kot so: •...
Page 13
Ime izdelka, vrsta in model naprave ter serijska številka so označeni na vašem strežniku. Te informacije tehnikom za podporo pomagajo prepoznati vaš strežnik in zagotoviti hitrejšo storitev. Za zapisovanje informacij uporabite naslednjo preglednico. ________________________________________ Ime izdelka ________________________________________ Vrsta in model naprave (MT-M) ________________________________________ Serijska številka (S/N) ________________________________________...
Page 14
Informacije o garanciji in podpori ThinkServer...
Ko registrirate svoj strežnik, se v podatkovno zbirko shranijo informacije, ki družbi Lenovo omogočajo, da v primeru preklica ali drugih resnejših težav stopi v stik z vami. Z registracijo strežnika pri družbi Lenovo boste prejeli hitrejše storitve ob klicanju servisa Lenovo. Poleg tega nekatere lokacije registriranim uporabnikom omogočajo več...
(ECs), ki se nanašajo na razpoložljivo strojno opremo. Ta garancija ne obsega naslednjega: • zamenjave ali uporabe delov, ki jih ni proizvedel Lenovo ali delov Lenovo, za katere ne velja garancija; • identifikacije izvorov težav v programski opremi;...
Page 17
Država ali regija Telefonska številka Bolgarija 359-2-9734618 359-2-9693650 Kanada 1-800-565-3344 (angleščina, francoščina) Brezplačna številka: 188-800-442-488 Čile 800-361-213 (španščina) Kolumbija 1-800-912-3021 (španščina) Kostarika 0-800-011-1029 (španščina) 0800-0426 Hrvaška Zunaj Hrvaške: +385 1 6110095 Ciper +357-22-841100 +420-2-7213-1316 Češka republika Danska Garancijski servis in podpora: 7010-5150 (danščina) Dominikanska republika 1-866-434-2080 (španščina) Ekvador...
Page 18
Nizozemska +31 (0)20 513 3939 (nizozemščina) Nova Zelandija 0800-733-222 (angleščina) Nikaragva 001-800-220-1830 (španščina) Norveška 8152-1550 (norveščina) Panama Center za podporo strankam Lenovo: 001-866-434-2080 (brezplačna številka) 206-6047 (španščina) Peru 0-800-50-866 (španščina) Filipini Samo lokalna številka: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (angleščina, filipinščina) Poljska Splošna številka: +48 22 878-6999 (poljščina)
848 3 829 5160 ali 844 3 942 6457 (vietnamščina, angleščina) Uporaba drugih storitev Če s prenosnikom Lenovo potujete ali ga prenesete v državo, kjer je naprodaj računalnik, prenosnik ali naprava strežnika vrste, ki ga uporabljate, zanj lahko velja mednarodni garancijski servis, v okviru katerega lahko samodejno pridobite...
Če želite ugotoviti, ali je vaš računalnik primeren za mednarodni garancijski servis, in prikazati seznam, kjer je servis na voljo, obiščite http://www.lenovo.com/support, kliknite Warranty (Garancija) in sledite navodilom na zaslonu. Tehnična pomoč za nameščanje servisnih paketov in z njimi povezana vprašanja za vaš...
1. del – Splošni pogoji Ta Lenovova omejena garancija velja samo za izdelke strojne opreme družbe Lenovo, ki ste jih kupili za lastno uporabo in ne za nadaljnjo prodajo. Ta omejena garancija Lenovo je na voljo tudi v drugih jezikih, in sicer na naslovu www.lenovo.com/warranty.
Page 22
Kako uveljaviti garancijski servis Če izdelek v času garancijskega obdobja ne deluje v skladu z jamstvi proizvajalca, lahko izkoristite garancijski servis tako, da se obrnete na družbo Lenovo ali ponudnika servisnih storitev, ki ga je odobrila družba Lenovo. Seznam odobrenih ponudnikov servisnih storitev in njihovih telefonskih številk je na voljo na naslovu:...
Page 23
Če ponudnik servisnih storitev ugotovi, da izdelka ne more popraviti ali zamenjati, je vaše edino pravno sredstvo v okviru te omejene garancije, da izdelek vrnete v trgovino, kjer ste ga kupili, ali družbi Lenovo, pri čemer vam bo povrnjena kupnina. Nadomestni izdelki in deli Če garancijski servis vključuje zamenjavo izdelka ali dela, zamenjani izdelek ali...
Page 24
• škode, ki jo povzroči nepooblaščeni ponudnik storitev; • okvare ali poškodbe, ki jo povzroči kateri koli izdelek tretje osebe, vključno z izdelki, ki jih lahko zagotavlja družba Lenovo ali jih na vašo zahtevo integrira v izdelek; • tehnične ali druge podpore, na primer pomoči pri vprašanjih tipa »kako narediti«...
če vas družba Lenovo v pisni obliki obvesti drugače. Garancijsko obdobje in vrsta garancijskega servisa, ki veljata za vaš izdelek, sta določena v spodnjem razdelku 3.
Page 26
V skladu z Zakonom o zasebnosti iz leta 1988 imate pravico, da dostopate do osebnih kontaktnih podatkov in zahtevate popravek kakršnih koli napak v njih, pri čemer to naredite tako, da se obrnete na družbo Lenovo. Naslednje besedilo nadomesti isti razdelek v 1. delu: Omejitev odgovornosti: Družba Lenovo je odgovorna za izgubo ali poškodovanje vašega izdelka samo,...
Page 27
Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Naslov: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.
Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovaška. Servisne storitve na podlagi te garancije za strojno opremo družbe Lenovo, kupljeno v državah EGP, so na voljo v vseh državah EGP, v katerih je družba Lenovo naznanila in dala na voljo izdelek.
Page 29
Lenovo, v njegovem okviru pa vam CRU-je z lastnoročnim servisom namestijo drugi. Seznam CRU-jev in njihovih oznak je na voljo v publikaciji, ki ste jo dobili z izdelkom, ali na spletnem mestu www.lenovo.com/CRUs. V navodilih, ki bodo priložena nadomestnemu CRU-ju, bo navedeno, ali je treba okvarjeni CRU vrniti.
čemer do vas nima nobene odgovornosti. 7. Zamenjava izdelka Pri servisu z zamenjavo izdelka bo Lenovo poslal nadomestni del na vašo lokacijo. Za njegovo namestitev in preverjanje delovanja ste odgovorni sami. Nadomestni izdelek postane vaša lastnina, okvarjen izdelek pa Lenovova. Okvarjeni izdelek morate zapakirati v embalažo, v kateri ste prejeli nadomestni izdelek, in ga vrniti...
Page 31
Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500 Poglavje 3. Lenovova omejena garancija...
Page 32
Informacije o garanciji in podpori ThinkServer...
DVD-ju z dokumentacijo, ki je priložen vašemu strežniku, in na spletnem mestu Lenovo http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Opomba: uporabljajte samo dele Lenovo. Spodaj so navedeni CRU-ji za tipe računalnikov 3057, 3059, 3061, 3064, 3065, 3069, 3070, 3071, 3072, 3073, 3074, 4302, 4304, 4305 in 4306.
Page 34
CRU-ji s servisom po izbiri • Diagnostični modul • Prednja plošča • Hrbtna plošča trdega diska za vročo izmenjavo • Mikroprocesor • ThinkServer RAID 500 Upgrade Key for Advanced RAID (na voljo posebej) • ThinkServer RAID 700 Battery (na voljo posebej) Informacije o garanciji in podpori ThinkServer...
Poglavje 5. Opombe Lenovo v drugih državah lahko ne nudi izdelkov, storitev ali funkcij, opisanih v tem dokumentu. Informacije o izdelkih in storitvah, ki so trenutno na voljo na vašem področju, boste dobili pri svojem Lenovovem predstavniku. Navedbe izdelkov, programov ali storitev Lenovo ne pomenijo, da je dovoljena uporaba samo teh izdelkov, programov ali storitev.
• Obvestila o elektronskem sevanju Znak skladnosti Evropske unije Blagovne znamke Lenovo, Lenovov logotip in ThinkServer so blagovne znamke Lenovo v Združenih državah Amerike, v drugih državah ali v obojih. Microsoft in Windows sta blagovni znamki skupine podjetij Microsoft. Linux je registrirana blagovna znamka družbe Linus Torvalds.