Lenovo ThinkServer RD530 Informazioni Relative Alla Garanzia E Al Supporto Manual
(italian) warranty and support information
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Also See for ThinkServer RD530:
- Benutzerhandbuch (192 pages) ,
- Guía del usuario (184 pages) ,
- Hardware maintenance manual (184 pages)
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Summary of Contents for Lenovo ThinkServer RD530
- Page 1 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto Tipi di macchina: 2569, 2570, 2573, 2574, 2575, 2576, 2577, 2579, 2592, 2593, 2594 e 2595...
- Page 2 • “Safety Information (Informazioni sulla sicurezza)” a pagina iii • Capitolo 3 “Garanzia limitata Lenovo” a pagina 13 • Capitolo 5 “Informazioni particolari” a pagina 27 Prima edizione (Maggio 2012) © Copyright Lenovo 2012.
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Page 3: Table Of Contents
Capitolo 2. Assistenza e servizio . Registrazione del computer con Lenovo . Prima di contattare l'assistenza . Richiesta di assistenza . Elenco telefonico internazionale per l'assistenza Lenovo . Utilizzo di altri servizi. Acquisto di altri servizi . Capitolo 3. Garanzia limitata Lenovo. - Page 4 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 5: Safety Information (Informazioni Sulla Sicurezza)
Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2012... - Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
- Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
- Page 8 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 9: Capitolo 1. Informazioni
Capitolo 1. Informazioni È possibile utilizzare le informazioni contenute in questo capitolo per accedere ad utili risorse relative alle proprie esigenze quando si utilizza il prodotto Lenovo ® ThinkServer ® Documentazione Questo argomento fornisce una descrizione generale di ogni documento relativo al server e istruzioni su come ottenere tutti i documenti. - Page 10 Alcune informazioni nei documenti sul DVD della documentazione potrebbero essere modificate senza preavviso dopo il primo rilascio del DVD. È possibile ottenere tutta la documentazione più aggiornata relativa al server dal sito Web di Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides...
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Page 11: Sito Web Thinkserver
Questo documento è disponibile solo in inglese. Questo documento è disponibile sul DVD della documentazione fornito con il server. In caso contrario, scaricarlo dal sito Web di Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Nota: per ottenere funzioni avanzate per la gestione remota, installare un ThinkServer Management Module Premium (TMM Premium) sul connettore TMM Premium nella scheda di sistema. -
Page 12: Sito Web Dell'assistenza Lenovo
• Acquistare aggiornamenti e servizi estesi di riparazione hardware. • Accedere alla Garanzia limitata Lenovo (LLW). • Accedere ai manuali in linea relativi ai prodotti. • Accedere alle informazioni di supporto e risoluzione dei problemi per il proprio modello di server e altri prodotti supportati. - Page 13 Il nome del prodotto, il tipo di macchina e il modello e il numero di serie sono riportati sul server. Le informazioni consentono ai tecnici del supporto di identificare il server e di fornire un servizio più rapido. Per registrare le informazioni, utilizzare la tabella riportata di seguito.
- Page 14 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 15: Capitolo 2. Assistenza E Servizio
Quando si registra il server, le informazioni vengono immesse in un database che consente a Lenovo di contattare l'utente nel caso di richiamata o di un problema serio. Dopo avere registrato il server con Lenovo, si riceverà un servizio più rapido quando contattata per assistenza. -
Page 16: Elenco Telefonico Internazionale Per L'assistenza Lenovo
(EC) (Engineering Change) selezionate da applicare all'hardware in uso. La garanzia non comprende i seguenti servizi: • Sostituzione o utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o di componenti non coperti da garanzia Lenovo • Identificazione delle cause dei problemi del software •... - Page 17 Paese o regione Numero telefonico Brasile Regione di Sao Paulo: (11) 3889-8986 Al di fuori della regione di San Paolo: 0800-701-4815 (portoghese brasiliano) Bulgaria 359-2-9734618 359-2-9693650 Canada 1-800-565-3344 (inglese, francese) Cile Numero verde: 188-800-442-488 800-361-213 (spagnolo) Cina 8205-0333 (cantonese, inglese, mandarino) (Hong Kong R.A.S.) Cina 0800-336 (cantonese, inglese, mandarino)
- Page 18 Paesi Bassi +31 (0)20 513 3939 (olandese) Nuova Zelanda 0800-733-222 (inglese) Nicaragua 001-800-220-1830 (spagnolo) Norvegia 8152-1550 (norvegese) Panama Centro assistenza clienti Lenovo: 001-866-434-2080 (numero verde) 206-6047 (spagnolo) Perù 0-800-50-866 (spagnolo) Filippine Solo numero locale: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (inglese, filippino)
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Page 19: Utilizzo Di Altri Servizi
Paese o regione Numero telefonico Polonia Numero generale: +48 22 878-6999 (polacco) Portogallo +351-21-892-7046 (portoghese) Romania +4-021-224-4015 Singapore Solo numero locale: 800-6011-343 DID: +603 8315 6856 (inglese) Slovacchia +421-2-4954-5555 Slovenia +386-1-4255-205 (sloveno) Spagna 0901-100-000 (spagnolo) Sri Lanka +9411 2493547 o +9411 2493548 (inglese) Svezia 077-117-1040 (svedese) Svizzera... -
Page 20: Acquisto Di Altri Servizi
Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Warranty (Garanzia) e seguire le istruzioni visualizzate. Per ottenere assistenza tecnica durante l'installazione o per domande relative ai Service Pack del prodotto Microsoft ®... -
Page 21: Capitolo 3. Garanzia Limitata Lenovo
Il periodo di garanzia del prodotto decorre dalla data di acquisto originaria, indicata sulla fattura o sullo scontrino di vendita, salvo quanto diversamente specificato da Lenovo. Il periodo di garanzia e il tipo di servizio di garanzia applicati al prodotto sono indicati nella seguente “Parte 3 - Informazioni sul servizio di garanzia”. - Page 22 Modalità di fruizione del servizio di garanzia Se il prodotto non funziona correttamente durante il periodo di garanzia, è possibile richiedere il servizio di garanzia contattando Lenovo o un provider di servizi autorizzato da Lenovo. L'elenco dei provider di servizi autorizzati e dei relativi numeri di telefono è...
- Page 23 Sostituzione di un prodotto o di una sua parte Quando il servizio di garanzia prevede la sostituzione di un prodotto o di una sua parte, la parte o il prodotto sostituito diventa proprietà di Lenovo mentre il prodotto o la parte di sostituzione diventa proprietà dell'utente. Possono essere sostituiti solo parti e prodotti Lenovo che non sono stati modificati.
- Page 24 (se il provider di servizi è responsabile del trasporto del prodotto stesso). Né Lenovo né il provider di servizi sono responsabili della perdita o della divulgazione di dati, incluse le informazioni riservate, proprietarie o personali presenti in un prodotto.
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Page 25: Parte 2 - Condizioni Specifiche Per I Paesi
Lenovo. Il periodo di garanzia e il tipo di servizio di garanzia applicati al prodotto sono stabiliti nella seguente Parte 3 - Informazioni sul servizio di garanzia. - Page 26 La seguente disposizione si aggiunge alla corrispondente sezione nella Parte 1: Utilizzo delle informazioni di contatto personali: Lenovo non sarà in grado di erogare il servizio previsto da questa garanzia se l'utente rifiuta di fornire informazioni che lo riguardano o non accetta il trasferimento delle sue informazioni presso gli agenti o i fornitori esterni di Lenovo.
- Page 27 La seguente disposizione si aggiunge alla corrispondente sezione nella Parte 1: Utilizzo delle informazioni personali: Lenovo non sarà in grado di erogare il servizio previsto da questa garanzia se l'utente rifiuta di fornire informazioni che lo riguardano o non accetta il trasferimento delle sue informazioni presso gli agenti o i fornitori esterni di Lenovo.
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Page 28: Parte 3 - Informazioni Sul Servizio Di Garanzia
Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Il servizio previsto da questa garanzia per i prodotti hardware Lenovo acquistati in paesi SEE viene fornito in tutti i paesi SEE in cui il prodotto è stato annunciato e reso disponibile da Lenovo. - Page 29 Il cliente può acquistare un servizio di installazione delle CRU self-service offerto da Lenovo e dai suoi provider di servizi. L'elenco delle unità CRU e la relativa designazione sono disponibili nella pubblicazione fornita con il prodotto o all'indirizzo www.lenovo.com/CRUs.
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Page 30: Suplemento De Garantía Para México
Lenovo. L'utente dovrà imballare il prodotto difettato nella confezione di spedizione che conteneva il prodotto di sostituzione e restituirlo a Lenovo. Le spese di trasporto, in entrambe le direzioni, sono a carico di Lenovo. Se non utilizza la confezione di spedizione del prodotto di sostituzione, il cliente sarà... - Page 31 Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
- Page 32 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 33: Capitolo 4. Customer Replaceable Unit (Cru)
La Guida per l'utente relativa al server fornisce istruzioni per la sostituzione delle CRU self-service e con servizio facoltativo. La Guida per l'utente è disponibile sia sul DVD della documentazione fornito con il server sia sul sito Web di Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides... - Page 34 Nelle seguenti tabelle vengono riportate le informazioni sulle CRU per i tipi di macchine 2569, 2570, 2573, 2574, 2575, 2576, 2577, 2579, 2592, 2593, 2594 e 2595. CRU self-service Coperchio di raffreddamento Dispersore di calore Unità disco fisso hot-swap Alimentatore ridondante hot-swap Modulo di memoria Unità...
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Page 35: Capitolo 5. Informazioni Particolari
Capitolo 5. Informazioni particolari È possibile che Lenovo non offra i prodotti, i servizi o le funzioni illustrate in questo documento in tutti i paesi. Consultare il rappresentante Lenovo locale per informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili nel proprio paese. Qualsiasi riferimento a programmi, prodotti o servizi Lenovo ivi contenuto non significa che soltanto tali prodotti, programmi o servizi possano essere usati. -
Page 36: Informazioni Aggiuntive
• Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche Marchio CE di conformità europea Marchi Lenovo, il log Lenovo e ThinkServer sono marchi della Lenovo negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Linux è un marchio registrato della Linus Torvalds.