ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver) . Dokumentacija . Pomoć i usluge . Pre nego što pozovete . Pozivanje servisa Servisne informacije o Lenovo proizvodima za Tajvan . Poglavlje 2. Lenovo ograničena garancija . Informacije o garanciji . 13 Suplemento de Garantía para México .
Tako e, možete uraditi i sledeće: v Pristupiti Lenovo ograničenoj garanciji v Pristupiti uputstvima za vaše proizvode na mreži v Pristupiti informacijama o podršci i rešavanju problema za svoj model servera i ostale podržane proizvode...
Na Lenovo veb lokaciji za podršku možete pronaći najnovije tehničke informacije i preuzeti upravljačke programe i ažuriranja za ure aje. Potrebno je da postupate u skladu sa uputstvima koja se nalaze na sledećoj adresi: http://www.lenovo.com/support Pomoć i usluge U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pozivanje servisa Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog centra. Poglavlje 1. Izvori informacija...
Page 10
će uneti dostupne inženjerske promene (IP) koje su primenljive na vaš hardver. Garancija ne pokriva sledeće: v Zamena ili korišćenje delova koje nije proizvela kompanija Lenovo ili Lenovo delova za koje se ne daje garancija v Identifikacija izvora softverskog problema...
Page 11
Zemlja ili region Telefonski broj Kina 8205-0333 (kantonski, engleski, mandarinski) (Hong Kong S.A.R.) Kina 795-9892 (kantonski, engleski, mandarinski) (SAR Makao) Kolumbija 1-800-912-3021 (španski) Kostarika 0-800-011-1029 (španski) Hrvatska Domaći poziv: 0800-0426 Pozivi iz inostranstva: +385-1-6110095 Kipar +357-22-841100 Češka republika +420-2-7213-1316 Danska Servis pod garancijom i podrška: 7010-5150 (danski) Dominikanska republika 1-866-434-2080 (španski)
Page 12
Holandija 020-513-3939 (holandski) Novi Zeland 0800-777-217 (engleski) Nikaragva 001-800-220-1830 (španski) Norveška 8152-1550 (norveški) Panama 206-6047 001-866-434-2080 (Lenovo centar za korisničku podršku - besplatan poziv) (španski) Peru 0-800-50-866 (španski) Filipini 1800-1601-0033 (samo lokalni poziv) +603-8315 6858 (DID) (engleski, filipinski) Poljska Opšti broj: +48-22-878-6999 (poljski)
Za južni deo i Sajgon: 848 3 829 5160 / 844 3 942 6457 (engleski, vijetnamski) Pogledajte Poglavlje 2, “Lenovo ograničena garancija”, na strani 9 za detaljno objašnjenje garantnih uslova. Morate zadržati dokaz o kupovini da biste dobili uslugu u garanciji.
L505-0010-01 04/2008 Ova Lenovo ograničena garancija važi samo za hardverske proizvode marke Lenovo koje ste kupili za ličnu upotrebu, a ne za preprodaju. Ova Lenovo ograničena garancija je dostupna i na drugim jezicima na adresi www.lenovo.com/warranty. Šta ova garancija pokriva Lenovo garantuje da se ni na jednom hardverskom proizvodu tokom garantnog proizvoda neće pojaviti nedostaci u materijalu i izradi pod uslovom da se proizvod upotrebljava na...
Page 16
Ako serviser odredi da nije u mogućnosti da popravi ili zameni proizvod, jedino rešenje je da vratite proizvod prodavcu ili kompaniji Lenovo, a novac će vam biti vraćen. Zamena proizvoda ili dela Kada uslovi garancije zahtevaju zamenu proizvoda ili dela, deo koji serviser zameni postaje vlasništvo kompanije Lenovo, a novi deo postaje vaš.
Page 17
Ako koristite uslugu servisiranja pod ovom garancijom, Lenovo će sačuvati, koristiti i obraditi informacije o vašoj garanciji i vaše kontaktne podatke, uključujući ime, adresu, telefonske brojeve, i adresu za e-poštu. Lenovo će upotrebiti ove informacije kako bi obavio servisiranje pod ovom garancijom i kako bi poboljšao poslovni odnos sa vama.
Page 18
Može doći do situacije u kojoj usled greške koju je učinila kompanija Lenovo, kao i usled drugih odgovornosti imate pravo na odštetu od kompanije Lenovo. U svakom takvom slučaju, bez obzira na osnov po kojem možete zahtevati odštetu od kompanije Lenovo,...
Kupci u EEO zemljama mogu kontaktirati sa kompanijom Lenovo putem navedene adrese: EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Usluge pod ovom garancijom za Lenovo hardverske proizvode kupljene u EEO zemljama mogu da se dobiju u bilo kojoj EEO zemlji u kojoj je proizvod reklamiran i pušten u prodaju od strane kompanije Lenovo.
Page 20
Uputstva za zamenu i informacije o KZJ šalju se sa vašim proizvodom i mogu se dobiti od kompanije Lenovo u bilo koje vreme na zahtev. KZJ koje vi možete lako instalirati nazivaju se spoljašnje KZJ, dok je za instalaciju unutrašnjih KZJ potrebno nešto tehničke veštine i alata.
Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento. Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es Poglavlje 2. Lenovo ograničena garancija...
Page 22
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Uvoznik: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
Ipak, korisnik može bezbedno zameniti i spoljašnje i unutrašnje KZJ. Korisnici su odgovorni za menjanje svih spoljašnjih KZJ. Unutrašnje KZJ može uklanjati i instalirati korisnik ili Lenovo serviser tokom garantnog perioda. Lenovo serveri sadrže i spoljašnje i unutrašnje KZJ. v Spoljašnje KZJ: ove KZJ se mogu izvući iz priključka ili su pričvršćene sa najviše dva vijka.
Poglavlje 4. Napomene Moguće je da Lenovo ne nudi proizvode, usluge ili druge opcije koji se navode u ovom dokumentu u svim zemljama. Obratite se svom lokalnom zastupniku za Lenovo da biste dobili informacije o proizvodima i uslugama koje su trenutno dostupne u vašoj oblasti.
Sve reference u ovom izdanju na stranice čiji vlasnik nije Lenovo, su date samo kao olakšice i ni na koji način ne predstavljaju reklamiranje tih Internet stranica. Materijali na tim Internet lokacijama nisu deo materijala za ovaj Lenovo proizvod i koristite ih na svoj rizik.