Tip maşină Ţară sau regiune de achiziţie
2763
Tipuri de service în garanţie
1. Service de tip Customer Replaceable Unit ("CRU")
2. Service de tip On-site
3. Service de tip Courier sau Depot
58
®
ThinkPad
W700 şi W700ds Ghid de service şi depanare
S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia,
Australia şi Japonia
Altele
În cazul Service-ului de tip CRU, Furnizorul de servicii vă va livra CRU-uri, pentru
a le instala dumneavoastră. Informaţiile referitoare la CRU şi instrucţiunile de
înlocuire sunt livrate odată cu produsul şi sunt oricând disponibile la cerere de la
Lenovo. Componentele CRU de tip Self-service pot fi instalate cu uşurinţă de
dumneavoastră, în timp ce pentru componentele CRU de tip Optional-service pot fi
necesare anumite cunoştinţe tehnice şi unelte. Instalarea componentelor CRU
Self-service este responsabilitatea dumneavoastră. Puteţi cere unui Furnizor de
servicii să vă instaleze componentele CRU Optional-service în cadrul unuia dintre
celelalte tipuri de service în garanţie stabilite pentru produsul dumneavoastră. Este
posibil ca Lenovo să aibă disponibilă o ofertă de service opţional pentru instalarea
componentelor CRU Self-service de către Lenovo. Puteţi găsi o listă cu
componentele CRU şi destinaţia lor în publicaţia livrată odată cu produsul sau la
http://www.lenovo.com/CRUs. Dacă este necesară returnarea componentei CRU
defecte, această cerinţă va fi specificată în materialele livrate împreună cu CRU-ul
de înlocuire. Dacă se cere returnarea, 1) împreună cu CRU-ul de înlocuire sunt
trimise instrucţiuni de returnare, o etichetă de transport preplătit pentru returnare şi o
cutie şi 2) puteţi fi taxat pentru CRU-ul de înlocuire dacă Furnizorul de servicii nu
primeşte CRU-ul defect în termen de treizeci (30) de zile de la primirea
înlocuitorului.
În cazul Service-ului de tip On-Site, Furnizorul de servicii vă va repara sau vă va
înlocui produsul la sediul dumneavoastră. Trebuie să furnizaţi o zonă de lucru
potrivită pentru a permite dezasamblarea şi reasamblarea produsului Lenovo. În
cazul anumitor produse, pentru unele reparaţii poate fi necesar ca Furnizorul de
servicii să trimită produsul la un centru de service desemnat.
Perioadă de garanţie
Componente şi manoperă - 4
ani
Ansamblu baterie - 1 an
Creion digitizor - 1 an
Componente şi manoperă - 4
ani
Ansamblu baterie - 1 an
Creion digitizor - 1 an
Tipuri de
service în
garanţie
3
1
4
1