Lenovo ThinkPad X61 Ghid De Service Şi Depanare page 50
Tablet
Hide thumbs
Also See for ThinkPad X61:
- Hardware maintenance manual (166 pages) ,
- Service and troubleshooting manual (98 pages) ,
- Service und fehlerbehebung (90 pages)
Table of Contents
Advertisement
Obţinerea de ajutor şi de service
v Gestionarea modificărilor tehnice - Ocazional, pot fi realizate modificări care sunt
necesare după ce a fost vândut un produs. Lenovo sau vânzătorul dumneavoastră, dacă
este autorizat de Lenovo, va face disponibile modificările tehnice (EC) care se aplică
hardware-ului dumneavoastră.
Următoarele puncte nu sunt acoperite:
v Înlocuirea sau folosirea părţilor componente care nu sunt fabricate pentru sau de
Lenovo sau pentru care nu se acordă garanţie
Notă: Toate componentele garantate conţin un identificator de 7 caractere în formatul
FRU XXXXXXX
v Identificarea surselor de probleme software
v Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalări sau modernizări
v Schimbări, modificări sau modernizări ale driver-elor de dispozitive
v Instalarea şi întreţinerea sistemelor de operare de reţea (NOS)
v Instalarea şi întreţinerea programelor aplicaţie
Pentru a determina dacă maşina dumneavoastră este în garanţie şi când expiră garanţia,
mergeţi la http://www.lenovo.com/think/support şi faceţi clic pe Warranty, apoi urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
Pentru termenii şi condiţiile din Garanţia limitată Lenovo care se aplică în cazul
produsului dumneavoastră hardware Lenovo, vedeţi Capitolul 3, Informaţii privind
garanţia, din Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie, livrat împreună cu produsul
hardware Lenovo.
Dacă este posibil, ţineţi calculatorul lângă dumneavoastră când efectuaţi apelul telefonic,
pentru cazul în care reprezentantul de asistenţă tehnică trebuie să vă ajute să rezolvaţi o
problemă a calculatorului. Vă rugăm să vă asiguraţi că aţi descărcat cele mai recente
driver-e şi actualizări de sistem, că aţi rulat diagnoze şi că aţi înregistrat informaţiile
înainte de a suna. Atunci când sunaţi pentru asistenţă tehnică, vă rugăm să aveţi
disponibile următoarele informaţii:
v Tipul maşinii şi modelul
v Numerele de serie ale calculatorului, monitorului şi ale celorlalte componente sau
dovada de cumpărare
v Descrierea problemei
v Mesajul de eroare exact
v Informaţiile de configurare hardware şi software pentru sistemul dumneavoastră
Numerele de telefon la care puteţi suna pentru a lua legătura cu Customer Support Center
sunt prezentate în secţiunea Numerele de telefon din toată lumea din acest ghid.
Notă: Numerele de telefon pot fi modificate fără notificare. Pentru lista actualizată cu
numerele de telefon de la Customer Support Center şi orele de lucru, vizitaţi situl
Web de suport, la http://www.lenovo.com/support/phone. Dacă lista nu conţine
40
®
ThinkPad
X61 Tablet Ghid de service şi depanare
Advertisement
Table of Contents
