Rozdział 2. Pomoc i serwis . Rejestrowanie serwera w firmie Lenovo Zanim zadzwonisz Kontakt telefoniczny z serwisem . Ogólnoświatowa lista telefonów do działu wsparcia Lenovo . Korzystanie z innych usług . Dodatkowe usługi płatne . Rozdział 3. Ograniczona Gwarancja Lenovo .
Page 4
ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...
Page 6
A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto.
Page 7
Preden začnete uporabljati izdelek, je pomembno, da preberete in razumete večjezična varnostna navodila na DVD-ju z dokumentacijo, ki ste ga prejeli skupaj z izdelkom. Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto.
Page 8
ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...
DVD z dokumentacją dołączonym do serwera. Zawiera również informacje o sposobie znajdowania najnowszych informacji w serwisie WWW wsparcia Lenovo. • Important Notices (Ważne uwagi) Ten dokument zawiera uwagi dotyczące bezpieczeństwa oraz uwagi prawne, które należy przeczytać...
Page 10
, otwórz plik launch.htm znajdujący się w katalogu głównym płyty DVD. Informacja: Firma Lenovo publikuje w sieci WWW strony zawierające najnowsze informacje techniczne oraz dokumentację, sterowniki urządzeń i aktualizacje do pobrania. Niektóre informacje zawarte w dokumentach na dysku DVD z dokumentacją...
FRU (wymienianych u klienta przez przeszkolonych pracowników serwisu) oraz części CRU (wymienianych przez klienta). Ten dokument jest często aktualizowany. Jego najbardziej aktualną wersję w języku angielskim można zawsze znaleźć na stronie firmy Lenovo pod adresem http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides. Jeśli istnieje podejrzenie, że problem dotyczy oprogramowania, zapoznaj się z dokumentacją, w tym plikami readme i plikami pomocy, dołączoną...
• Znalezienie numerów telefonów serwisu i wsparcia dla danego kraju lub regionu. • Znalezienie najbliższego dostawcy usług. Serwis WWW wsparcia Lenovo Informacje o pomocy technicznej są dostępne w serwisie WWW Lenovo pod adresem http://www.lenovo.com/support W niniejszym serwisie znajdują się najnowsze informacje dotyczące wsparcia, między innymi:...
Page 13
Nazwa, typ, model i numer seryjny produktu są naklejone na serwerze. Informacje te ułatwiają serwisantom dokładne ustalenie parametrów serwera i znalezienie rozwiązań zaistniałych problemów. Informacje te należy zapisać w poniższej tabeli. ________________________________________ Nazwa produktu ________________________________________ Typ i model komputera (MT-M) ________________________________________ Numer seryjny (S/N) ________________________________________...
Page 14
ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...
Informacje o zarejestrowanym serwerze są wprowadzane do bazy danych, co pozwala firmie Lenovo na kontakt z użytkownikiem w przypadku zwrotu produktu lub innego poważnego problemu. Po zarejestrowaniu serwera w firmie Lenovo masz dostęp do szybszej obsługi serwisowej, jeśli zadzwonisz do firmy Lenovo, aby uzyskać...
— NOS); • instalowania i obsługi aplikacji. Typ i okres gwarancji dla tego produktu — patrz Rozdział 3 „Ograniczona Gwarancja Lenovo“ na stronie 13. Aby móc korzystać z serwisu gwarancyjnego, musisz zachować dowód zakupu. Ogólnoświatowa lista telefonów do działu wsparcia Lenovo Numery telefonów mogą...
Page 17
Kraj lub region Numer telefonu Brazylia Region Sao Paulo: (11) 3889-8986 Połączenia spoza regionu Sao Paulo: 0800-701-4815 (portugalski — Brazylia) Bułgaria 359-2-9734618 359-2-9693650 Kanada 1-800-565-3344 (angielski, francuski) Chile Połączenie bezpłatne: 188-800-442-488 800-361-213 (hiszpański) Chiny 8205-0333 (kantoński, angielski, mandaryński) (Specjalny Region Administracyjny Hongkong) Chiny 0800-336 (kantoński, angielski, mandaryński)
Page 18
Bliski Wschód +44 (0)1475-555-055 Holandia +31 (0)20 513 3939 (holenderski) Nowa Zelandia 0800-733-222 (angielski) Nikaragua 001-800-220-1830 (hiszpański) Norwegia 8152-1550 (norweski) Panama Centrum wsparcia dla klientów Lenovo: 001-866-434-2080 (numer bezpłatny) 206-6047 (hiszpański) Peru 0-800-50-866 (hiszpański) ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...
Page 19
Kraj lub region Numer telefonu Filipiny Tylko połączenia lokalne: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (angielski, filipiński) Polska Numer ogólny: +48 22 878-6999 (polski) Portugalia +351-21-892-7046 (portugalski) Rumunia +4-021-224-4015 Tylko połączenia lokalne: 800-6011-343 Singapur DID: +603 8315 6856 (angielski) Słowacja +421-2-4954-5555 Słowenia +386-1-4255-205 (słoweński) Hiszpania...
Dostępność tych usług oraz ich nazwy są różne w poszczególnych krajach i regionach. Więcej informacji na temat tych usług znajdziesz w serwisie WWW Lenovo pod adresem http://www.lenovo.com ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...
Niniejsza Ograniczona Gwarancja Lenovo w innych wersjach językowych jest dostępna pod adresem www.lenovo.com/warranty. Zakres objęty niniejszą gwarancją Lenovo gwarantuje, że każdy nabyty produkt sprzętowy Lenovo jest wolny od wad materiałowych i jakościowych w przypadku zwykłego korzystania z produktu w okresie gwarancyjnym. Okres gwarancyjny dla nabytego produktu rozpoczyna się...
Page 22
Jeśli w okresie gwarancyjnym nabyty produkt nie działa zgodnie z gwarancją, nabywca może wówczas skontaktować się z Lenovo lub autoryzowanym Dostawcą Usług Lenovo w celu skorzystania z serwisu gwarancyjnego. Lista autoryzowanych Dostawców Usług wraz z numerami telefonów jest dostępna na stronie www.lenovo.com/support/phone.
Page 23
Do wymiany można użyć wyłącznie niezmienionych produktów i części Lenovo. Produkty lub części zamienne zapewniane przez Lenovo mogą nie być nowe, ale będą w dobrym stanie technicznym i co najmniej równoważne wymienianym produktom lub częściom pod względem funkcjonalnym.
Page 24
Dostawcy Usług lub jest transportowany, o ile odpowiedzialność za transport spoczywa na Dostawcy Usług. Lenovo ani Dostawca Usług nie ponoszą odpowiedzialności za utratę lub ujawnienie danych, w tym informacji poufnych, informacji zastrzeżonych lub danych osobowych, zawartych w produkcie.
Część 2 — Postanowienia właściwe dla krajów Australia „Lenovo“ oznacza spółkę Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Adres: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Telefon: +61 2 8003 8200. E-mail: lensyd_au@lenovo.com Poniższe postanowienia zastępują...
Page 26
Do wymiany można użyć wyłącznie niezmienionych produktów i części Lenovo. Produkty lub części zamienne zapewniane przez Lenovo mogą nie być nowe, ale będą w dobrym stanie technicznym i co najmniej równoważne wymienianym produktom lub częściom pod względem funkcjonalnym.
Page 27
TYM PRAWA, KTÓRYCH NIE MOŻNA SIĘ ZRZEC ANI OGRANICZYĆ POSTANOWIENIAMI UMOWY. Na przykład: produkty Lenovo są objęte rękojmią, której nie można wyłączyć na mocy obowiązujących w Australii przepisów dotyczących praw konsumenta. Nabywca ma prawo do wymiany nabytego produktu lub zwrotu kosztów w przypadku poważnej awarii oraz do rekompensaty z tytułu wszelkich innych strat...
Page 28
żądania poprawienia w nich ewentualnych błędów zgodnie z ustawą o prywatności danych (ang. Privacy Act) z 1993 r. W tym celu nabywca musi skontaktować się z Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Adres: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.
01, Bratislava, Slovakia. Z serwisu w ramach niniejszej gwarancji dla produktu sprzętowego Lenovo nabytego w krajach EOG można skorzystać w dowolnym kraju EOG, w którym produkt taki został wprowadzony na rynek przez Lenovo. Rosja Poniższe postanowienia zostają dodane do Części 1: Okres eksploatacyjny produktu Okres eksploatacyjny produktu wynosi cztery (4) lata od daty pierwotnego nabycia.
Page 30
W tym przypadku produkt zostanie naprawiony lub wymieniony we wskazanym centrum serwisowym po dostarczeniu go przez nabywcę na ryzyko i koszt nabywcy. Po naprawieniu lub wymianie produkt zostanie zwrócony nabywcy na ryzyko i koszt Lenovo, chyba że Dostawca Usług określi inny tryb postępowania. ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...
Suplemento de Garantía para México Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Page 32
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
Kliencie. Części CRU objęte usługą opcjonalną mogą wyjmować lub instalować Klienci lub - w okresie gwarancyjnym - pracownicy serwisu Lenovo. Komputery desktop Lenovo zawierają zarówno części CRU do samodzielnego montażu, jak i objęte usługą opcjonalną. • Części CRU do samodzielnego montażu można swobodnie odłączać lub są...
Page 34
Poniższe listy tabel z informacjami na temat części wymienianych przez klienta (CRU) odnoszą się do komputerów następujących typów: 2569, 2570, 2573, 2574, 2575, 2576, 2577, 2579, 2592, 2593, 2594 i 2595. Części CRU do samodzielnego montażu Osłona chłodząca Radiator Wymienny dysk twardy Dodatkowy wymienny zasilacz Moduł...
Firma Lenovo może posiadać patenty lub złożone wnioski patentowe na towary i usługi, o których mowa w niniejszej publikacji. Przedstawienie tej publikacji nie daje żadnych uprawnień...
żadnym wypadku nie stanowią zachęty do ich odwiedzania. Materiały dostępne na tych stronach nie wchodzą w skład materiałów opracowanych do tego produktu firmy Lenovo, a użytkownik może korzystać z nich na własną odpowiedzialność.
Page 37
Linux jest zastrzeżonym znakiem towarowym Linus Torvalds. Nazwy innych przedsiębiorstw, produktów i usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów. Rozdział 5. Uwagi...
Page 38
ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia...