Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) Dokumentácia . Pomoc a servis . Skôr ako zavoláte . Volanie servisu . Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan . Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo Záručné informácie . 11 Suplemento de Garantía para México .
Kapitola 1. Zdroje informácií Táto kapitola obsahuje informácie o umiestnení dodatočných informácií o produktoch Lenovo, informácie o riešení problémov so systémom a informácie o spôsobe získania pomoci a servisu. Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/ thinkserver) ™ Webová stránka ThinkServer poskytuje aktuálne informácie a služby, ktoré vám pomôžu pri kúpe, aktualizácii alebo údržbe vášho servera.
Najnovšie technické informácie, ovládače zariadení a aktualizácie si môžete stiahnuť podľa pokynov na webovej stránke Lenovo: http://www.lenovo.com/support Pomoc a servis Táto časť obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.
Page 9
Lenovo vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzťahujú na váš hardvér. Záruka sa nevzťahuje na: v Výmenu alebo použitie dielcov, ktoré neboli vyrobené pre spoločnosť Lenovo alebo spoločnosťou Lenovo, a ani na dielce Lenovo, ktoré nie sú zárukou pokryté v Zdroje identifikácie softvérových problémov v Konfiguráciu BIOS ako súčasť...
Page 10
Krajina alebo oblasť Telefónne číslo Chile 800-361-213 alebo 188-800-442-488 Bez poplatku (Španielsky) Čína 8205-0333 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština) (Hong Kong S.A.R.) Čína 795-9892 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština) (Macao S.A.R.) Kolumbia 1-800-912-3021 (Španielsky) Kostarika 0-800-011-1029 (Španielsky) Chorvátsko Vnútroštátne volania: 0800-0426 Medzištátne volania : +385-1-6110095 Cyprus +357-22-841100 Česká...
Page 11
Holandsko 020-513-3939 (Holandsky) Nový Zéland 0800-777-217 (Anglicky) Nikaragua 001-800-220-1830 (Španielsky) Nórsko 8152-1550 (Nórsky) Panama 206-6047 001-866-434-2080 (Centrum podpory zákazníkov Lenovo - bez poplatku) (Španielsky) Peru 0-800-50-866 (Španielsky) Filipíny 1800-1601-0033 (Iba miestne volania) +603-8315 6858 (DID) (Anglicky, filipínsky) Poľsko Hlavné číslo: +48-22-878-6999 (Poľsky)
848 3 829 5160 / 844 3 942 6457 (Anglicky, vietnamsky) Úplné vysvetlenie záručných podmienok nájdete v časti Kapitola 2, “Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo”, na strane 7. Na získanie záručného servisu budete potrebovať doklad o kúpe. Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan...
Záručná doba na produkt začína dátumom zakúpenia produktu, ktorý je uvedený na doklade o kúpe alebo faktúre, ak Lenovo písomnou formou neinformuje inak. Záručná lehota a typ záručného servisu, ktoré sa týkajú vášho produktu, sú...
Page 14
Ak Poskytovateľ servisu určí, že nie je možná oprava ani výmena vášho produktu, máte nárok na vrátenie produktu predajcovi alebo spoločnosti Lenovo a bude vám vrátená jeho kúpna cena. Výmena produktu alebo dielca Ak záručný...
Page 15
Osobné údaje, ktoré nebudú vymazané. Použitie osobných údajov Ak využijete servis v rámci tejto záruky, Lenovo si zaznamená, bude používať a spracovávať informácie o záručnom servise a vaše kontaktné informácie, vrátane mena, telefónnych čísel, adresy a e-mailovej adresy. Spoločnosť Lenovo bude tieto informácie využívať...
Page 16
Obmedzenie zodpovednosti Lenovo nesie zodpovednosť za stratu alebo poškodenie vášho produktu len ak: 1) je v držaní vášho Poskytovateľa servisu alebo 2) sa prepravuje, v prípadoch, keď je Poskytovateľ servisu zodpovedný za prepravu produktu. Spoločnosť Lenovo ani Poskytovateľ servisu nebudú niesť zodpovednosť za žiadne dôverné, majetkové...
Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Servis môžete na základe tejto záruky pre hardvérové produkty spoločnosti Lenovo, zakúpené v krajinách EEA, získať v ľubovoľnej krajine EEA, v ktorej bol tento produkt spoločnosťou Lenovo ohlásený a sprístupnený.
Page 18
záručného počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba servisu 3724 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem Dielce a práca - 3 1 a 2 Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika, roky Austrália, Nový Zéland, Singapur, India, Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny, Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš, Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R.
Page 19
Dielce a práca - 1 rok 1 a 2 Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika, Austrália, Nový Zéland, Singapur, India, Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny, Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš, Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny, Taiwan Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo...
Page 20
záručného počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba servisu 3819 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem Dielce a práca - 3 1 a 2 Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika, roky Austrália, Nový Zéland, Singapur, India, Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny, Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš, Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R.
Page 21
času, kedy oznámite poruchu, od dostupnosti náhradných dielcov a iných faktorov. Záručná lehota 3 roky na dielce a 1 rok na prácu znamená, že spoločnosť Lenovo poskytuje bezplatný záručný servis na: a. dielce a prácu počas prvého roka záručnej lehoty (alebo dlhšie, ak je to vyžadované...
Page 22
V prípade Servisu u zákazníka Poskytovateľ servisu produkt vymení alebo opraví priamo na vašom pracovisku. Zákazník je povinný vyčleniť vhodný pracovný priestor, kde možno produkt Lenovo rozobrať a zložiť. Niektoré produkty bude potrebné odoslať do špecializovaného servisného strediska na opravu.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra del...
Page 24
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Manufactured by: Lenovo Centro Tecnológico S. de R.L. de C.V. Apodaca Technology Park Boulevar Escobedo #316 Apodaca, Nuevo León, México C.P.
Zákazníci by si mali samostatne vymeniť všetky dielce CRU inštalovateľné zákazníkom. Dielce CRU s voliteľným servisom môže počas záručnej lehoty odstrániť a nainštalovať servisný technik spoločnosti Lenovo alebo sám zákazník. Servery Lenovo obsahujú aj dielce CRU s voliteľným servisom, aj dielce CRU inštalovateľné zákazníkom.
Page 26
Tabuľka 1. Dielce CRU pre server RD210 Zoznam modelov počítačov: 3795, 3796, 3818 a 3819. Dielce CRU inštalovateľné zákazníkom Dielce CRU s voliteľným servisom v Karty adaptérov v Predné konektory USB v Batéria v Konektor VGA (Video Graphics Array) v Základná doska DASD v Diagnostická...
Page 27
Tabuľka 3. Dielce CRU pre server TD200 a TD200x Zoznam modelov počítačov: 3719, 3724, 3808, 3809, 3815, 3817, 3821, 3822, 3823, 3824, 3826 a 3836. Dielce CRU inštalovateľné zákazníkom Dielce CRU s voliteľným servisom v Karty adaptérov v Integrovaný zdroj napájania v Batéria v Základná...
Informácie o produktoch a službách, aktuálne dostupných vo vašej krajine, môžete získať od zástupcu spoločnosti Lenovo. Žiaden odkaz na produkt, program alebo službu spoločnosti Lenovo, nie je mienený ani nemá v úmysle vyjadriť alebo naznačovať, že možno použiť len tento produkt, program alebo službu spoločnosti Lenovo.
žiadnom prípade neslúžia ako súhlas s obsahom týchto stránok. Materiály na týchto webových stránkach nie sú súčasťou materiálov tohto produktu Lenovo a ich použitie je na vaše vlastné riziko. Všetky uvedené údaje o výkone boli určené v riadenom prostredí. Preto sa môžu výsledky získané...
Page 31
Názvy iných spoločností produktov alebo služieb môžu byť ochranné alebo servisné známky iných subjektov. Kapitola 4. Vyhlásenia...