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Informazioni preliminari Posizionare i cavi di un adattatore CA, di un mouse, di una tastiera, di una stampante o di un qualsiasi altro dispositivo elettronico o linea di comunicazione in modo che non possano essere calpestati, perforati, schiacciati dal computer o da altri oggetti o in modo che non siano soggetti a trattamenti che potrebbero disturbare il funzionamento del computer.
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Informazioni preliminari Utilizzare una borsa di qualità con imbottitura e protezione adeguata. Non conservare il computer in una borsa o in una valigia troppo piccola. Evitare il versamento di liquidi sul computer e non utilizzarlo in prossimità di acqua per evitare scosse elettriche.
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Informazioni preliminari viii ® ThinkPad R61 e R61e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi...
Productivity Center fornisce un semplice accesso agli strumenti software ed ai siti chiave della Lenovo, eliminando la necessità di altri manuali di riferimento. Per aprire Productivity Center, fare clic sul pulsante ThinkVantage blu sulla tastiera. Per ulteriori informazioni sull’uso del pulsante ThinkVantage, consultare “Ricerca di informazioni con il pulsante...
Ricerca di informazioni ThinkPad è compatibile con le frequenze radio e gli standard di sicurezza di qualsiasi paese o regione in cui abbia ottenuto l’approvazione per l’utilizzo della tecnologia senza fili. E’, quindi, necessario installare ed utilizzare il computer ThinkPad in stretta osservanza delle norme RF locali.
Manutenzione del computer ThinkPad v Non sottoporre il computer a temperature estreme (inferiori a 5°C o superiori a 35°C). v È possibile che alcune apparecchiature, come le ventole dei desktop portatili oppure i depuratori d’aria, producano ioni negativi. Se un computer si trova vicino a tali apparecchiature ed è...
In tal caso, assicurarsi di collegare il cavo di comunicazione al connettore appropriato. v Registrare i prodotto ThinkPad presso Lenovo (visitare il sito Web all’indirizzo: http://www.lenovo.com/register). Questa operazione consente di rintracciare più facilmente il computer in caso di smarrimento o furto. La registrazione consente inoltre a Lenovo di inviare notifiche a proposito di eventuali informazioni tecniche e aggiornamenti.
Manutenzione del computer ThinkPad v Non capovolgere il computer mentre l’adattatore CA è inserito. Questo movimento potrebbe danneggiare il connettore dell’adattatore. v Spegnere il computer in caso di rimozione di un dispositivo dal relativo alloggiamento o verificare che il dispositivo sia sostituibile a sistema acceso o inattivo.
Manutenzione del computer ThinkPad Pulizia della tastiera dell’elaboratore 1. Utilizzare un panno pulito e morbido imbevuto di alcool isopropilico. 2. Pulire la superficie dei tasti con il panno. Pulire i tasti uno per uno, se vengono puliti più tasti contemporaneamente, il panno potrebbe agganciarsi in un tasto adiacente ed eventualmente danneggiarlo.
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Manutenzione del computer ThinkPad ® ThinkPad R61 e R61e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi...
Consultare “Informazioni sul computer” in Access Help. Dove è possibile trovare specifiche dettagliate per la macchina? Consultare http://www.lenovo.com/think/support. E’ necessario aggiornare una periferica oppure E’ necessario sostituire uno dei seguenti elementi: l’unità disco fisso, la scheda PCI Express Mini, la scheda MDC (Modem Daughter Card), la memoria, la tastiera o il poggia polsi.
Risoluzione dei problemi relativi al computer offerti dalla Lenovo, consultare “Ripristino del contenuto preinstallato” a pagina 31 di questa guida. Come contattare il Centro di supporto clienti? Consultare Capitolo 6, “Richiesta di assistenza tecnica”, a pagina 49 di questa guida. Per un elenco di numeri telefonici del Centro assistenza clienti più...
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™ nell’Ultrabay Enhanced del ThinkPad Advanced Dock. Nota: Se il computer è un modello ThinkPad R61e con schermo panoramico da 15,4 pollici, non è provvisto di Ultrabay Enhanced. 6. Se il programma di diagnostica restituisce dei messaggi di errore, contattare il Centro di supporto clienti per assistenza. Il programma di diagnostica può...
Risoluzione dei problemi relativi al computer Rilevazione di problemi tramite PC-Doctor dalla partizione del servizio Mediante PC-Doctor di area di lavoro Rescue and Recovery nella partizione di servizio dell’unità disco fisso, è possibile eseguire la diagnosi del sistema senza avviare il sistema operativo. Effettuare le seguenti operazioni: 1.
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Messaggio Soluzione 0185: Impostazioni Il checksum dell’impostazione della sequenza di avvio nella della sequenza di EEPROM non è corretto. Premere F1 per avviare BIOS Setup avvio non valide. Utility. Premere F9, quindi Invio per caricare le impostazioni Accedere al predefinite.
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Messaggio Soluzione 021x: Errore relativo Verificare che non siano presenti oggetti sulla tastiera, oppure alla tastiera se presente, sulla tastiera esterna. Spegnere il computer e tutti i dispositivi collegati. Accendere prima il computer; quindi, accendere tutti i dispositivi collegati.
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Messaggio Soluzione 0271: errore della La data e l’ora non sono impostate. Impostare la data e l’ora data e dell’ora utilizzando BIOS Setup Utility. 0280: avvio Il computer non è riuscito a completare il processo di avvio. precedente non Spegnere il computer;...
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Messaggio Soluzione 2110: Errore di Il disco fisso non funziona. Richiedere assistenza per il disco lettura su HDD0 fisso. (unità disco fisso principale) 2112: Errore di Il disco fisso non funziona. Richiedere assistenza per il disco lettura su HDD1 fisso.
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Messaggio Soluzione Errore di Passare a BIOS Setup Utility. Premere F9, quindi Invio per configurazione caricare le impostazioni predefinite. CardBus - Premere F10, quindi Invio per riavviare il sistema. Dispositivo disabilitato Impossibile avviare Controllare lo stato della periferica dalla quale si desidera da qualsiasi unità.
Risoluzione dei problemi relativi al computer Se uno dei seguenti messaggi di errore viene visualizzato sullo schermo, richiedere l’assistenza tecnica: Errore relativo al sensore termico Errori senza messaggi Problema: Quando la macchina viene accesa, lo schermo è vuoto e non viene emesso alcun segnale acustico all’avvio.
Se si dimentica la password del responsabile, Lenovo non potrà reimpostarla. E’ necessario portare il computer presso un rivenditore autorizzato o presso un rappresentante commerciale Lenovo per la sostituzione della la scheda di sistema.
Risoluzione dei problemi relativi al computer Problemi relativi alla tastiera Problema: Alcuni o tutti i tasti della tastiera non funzionano. Soluzione: v Se il problema si verifica immediatamente dopo la ripresa dalla modalità Attesa (standby), immettere la password per l’accensione, se impostata. ®...
Risoluzione dei problemi relativi al computer Problemi relativi alla modalità Attesa (standby) o Sospensione Problema: Il computer entra in modalità Attesa (Standby) (l’indicatore di sleep/standby è acceso) immediatamente dopo il POST (Power-on self-test). Soluzione: Verificare che: v La batteria sia carica. v La temperatura sia compresa nell’intervallo consentito.
Risoluzione dei problemi relativi al computer Problema: Quando si ripristina il normale funzionamento dalla modalità Attesa (standby), il video del computer rimane vuoto. Soluzione: Verificare se, mentre il computer si trova nella modalità Attesa (standby), un video esterno è stato scollegato o spento. In caso affermativo, collegare il video esterno o accenderlo prima di ripristinare il computer dalla modalità...
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Problema: Lo schermo è vuoto. Soluzione: Premere Fn+F7 per visualizzare l’immagine. Nota: Se viene utilizzata la combinazione di tasti Fn+F7 per applicare uno schema di presentazione, premere Fn+F7 almeno tre volte in un intervallo di tre secondi, quindi l’immagine viene visualizzata sullo schermo del computer.
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Problema: Le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte. Soluzione: Verificare che: v Il driver di periferica relativo al video sia installato correttamente. La risoluzione video ed il numero di colori siano impostati correttamente. Il tipo di video sia corretto. Per verificare tali impostazioni, effettuare le operazioni riportate di seguito: ™...
Risoluzione dei problemi relativi al computer Soluzione (continua): Per Windows 2000 (per alcuni modelli) o Windows XP: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, fare clic su Proprietà, quindi selezionare il separatore Impostazioni. Verificare se la risoluzione video ed il numero di colori siano impostati correttamente.
Risoluzione dei problemi relativi al computer Problema: Il computer si spegne prima che l’indicatore di stato della batteria indichi che la batteria è scarica. - Oppure - Il computer resta in funzione anche se l’indicatore della batteria indica lo stato di esaurimento. Soluzione: Scaricare e ricaricare la batteria.
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Risoluzione dei problemi relativi al computer Problema: Non è possibile sostituire a sistema acceso l’unità disco fisso nell’Ultrabay. Soluzione: L’unico modo per sostituire a sistema acceso l’unità disco fisso nell’Ultrabay è non impostare alcuna password del disco fisso. Accertarsi che tale password nell’Ultrabay sia disabilitata. Problema: Non è...
Risoluzione dei problemi relativi al computer Altri problemi Problema: Il computer non risponde. Soluzione: v Per spegnere il computer, tenere premuto l’interruttore di alimentazione per 4 o più secondi.Se il computer non risponde, rimuovere l’adattatore CA e la batteria. v Il computer potrebbe bloccarsi quando passa alla modalità Attesa (standby) durante una comunicazione.
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Avvio del programma BIOS Setup Utility sinistra dello schermo, premere il pulsante ThinkVantage. Viene visualizzata l’area di lavoro Rescue and Recovery. 4. Fare clic su Access BIOS. Viene visualizzata la finestra System Restart Required. 5. Fare clic su Yes. Il computer viene riavviato e viene visualizzato il menu di BIOS Setup Utility.
La copia di riserva completa di tutti i file e i programmi preinstallati dalla Lenovo sul computer, si trova in un’area protetta nascosta, o partizione, del disco fisso. Nonostante siano nascoste, le copie di riserva presenti nella partizione occupano un determinato spazio sul disco fisso. Quindi, quando si verifica la capacità...
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Opzioni di ripristino fornito dal produttore. ® ThinkPad R61 e R61e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi...
Opzioni di ripristino Per ripristinare il contenuto originale del disco fisso, completare la seguente procedura: Note: 1. Se si sta utilizzando Windows 2000 (per alcuni modelli) o Windows XP e l’unità ottica non è collegata al computer ThinkPad durante l’operazione d, non verranno installati i software del lettore DVD e del masterizzatore CD.
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Sostituzione della batteria Nota: Se il computer è un modello ThinkPad R61 con schermo panoramico da 14,1 pollici, installare una batteria completamente carica come segue. 1. Allineare la batteriacome mostrato nell’immagine 1 e premerla delicatamente verso il basso. 2. Far scorrere la batteria nel computer 2 . ®...
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Sostituzione della batteria Capitolo 5. Potenziamento e sostituzione delle periferiche...
E’ possibile acquistare una nuova unità disco fisso presso un rivenditore autorizzato o un rappresentante commerciale Lenovo. Note: 1. Sostituire l’unità disco fisso solo se si desidera potenziarla o nel caso si necessiti di assistenza tecnica.
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Potenziamento dell’unità disco fisso Attenzione Gestione di un’unità disco fisso v Non sottoporre l’unità a cadute o a urti. Collocare l’unità su un panno morbido in modo da evitare eventuali urti. v Non applicare alcuna pressione al coperchio dell’unità. v Non toccare il connettore. L’unità...
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Potenziamento dell’unità disco fisso 5. Rimuovere il coperchio. Modelli con schermo panoramico da 14,1 Modelli con schermo panoramico da 15,4 pollici: pollici: 6. Rimuovere il disco fisso sollevando la linguetta. 7. Staccare i binari di gomma laterali dall’unità disco fisso. ®...
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Potenziamento dell’unità disco fisso 8. Collegare i gommini laterali ad una nuova unità disco fisso. 9. Inserire l’unità disco fisso nel relativo alloggio; quindi farla scorrere con decisione fino alla posizione corretta. 10. Reinstallare il coperchio dell’alloggiamento dell’unità disco fisso. Modelli con schermo panoramico da 14,1 Modelli con schermo panoramico da 15,4 pollici:...
Potenziamento dell’unità disco fisso 11. Reinserire la vite. Modelli con schermo panoramico da 14,1 Modelli con schermo panoramico da 15,4 pollici: pollici: 12. Reinstallare la batteria. 13. Capovolgere di nuovo il computer. Collegare l’adattatore CA ed i cavi al computer. Sostituzione della memoria Importante Prima di sostituire la memoria, leggere la Guida sulla sicurezza e la...
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Sostituzione della memoria accumulata che altrimenti potrebbe danneggiare il modulo SO-DIMM. Non toccare la parte contenente i contatti del modulo SO-DIMM. 2. Spegnere il computer; quindi, scollegare l’adattatore CA e tutti i cavi dal computer. 3. Chiudere il video e capovolgere il computer. 4.
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Sostituzione della memoria c. Se il modello è provvisto di touch pad o di lettore di impronte digitali, scollegare il connettore del cavo del poggia posi tirando la linguetta con le dita. Quindi il poggia posi è stato rimosso. 6. Se sono già installate due SO-DIMM nell’alloggiamento della memoria, rimuoverne uno per sostituirlo con uno nuovo, premendo verso l’esterno i ganci dei margini dell’alloggiamento contemporaneamente.
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Sostituzione della memoria 7. Con l’estremità del modulo SO-DIMM dotata di incavo posizionata verso il lato dell’alloggiamento, inserire il modulo SO-DIMM, formando un angolo di circa 20 gradi 1 ; quindi premere fino a quando non si posiziona 2 . 8.
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Sostituzione della memoria b. Premete i margini sinistro e destro superiori del poggia polsi per riporlo in posizione. Modelli con schermo panoramico da 14,1 pollici: modelli con schermo panoramico da 15,4 pollici: ® ThinkPad R61 e R61e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi...
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Sostituzione della memoria c. Premere la parte anteriore del poggia polsi fino a farla scattare in posizione. d. Chiudere il video e capovolgere il computer. Reinserire le quattro viti per il poggia polsi. 9. Reinstallare la batteria. 10. Accendere il computer, ricollegandone l’adattatore CA ed i cavi. Per verificare che il modulo SO-DIMM sia installato correttamente, effettuare le operazioni riportate di seguito: 1.
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Sostituzione della memoria 3. Fare clic su Access BIOS. Viene visualizzata la finestra System Restart Required. 4. Fare clic su Yes. Il computer viene riavviato e viene aperto lo schermo BIOS Setup Utility. La voce “Installed memory” visualizza la quantità di memoria totale installata nel computer.
La Lenovo offre assistenza tecnica continua e aggiornata per l’installazione o per risposte a domande relative ai Service Pack per il prodotto Microsoft Windows preinstallato dalla Lenovo. Per informazioni, rivolgersi al Centro di supporto clienti ai numeri di telefono indicati in “Elenco di telefono mondiale”...
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Lenovo, all’hardware del computer di cui si dispone. Non sono compresi i seguenti servizi: v Sostituzione o utilizzo di parti non Lenovo o parti Lenovo senza garanzia Nota: tutte le parti garantite dispongono di un identificativo di 7 caratteri nel formato FRU XXXXXXX v Identificazione delle cause di problemi software v Configurazione di BIOS come parte di un’installazione o aggiornamento...
Per determinare se il computer è coperto dal servizio di garanzia internazionale (IWS - International Warranty Service) e per visualizzare un elenco dei paesi in cui il servizio è disponibile, visitare il sito http://www.lenovo.com/think/support quindi fare clic su Warranty e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Elenco di telefono mondiale I numeri di telefono possono variare senza preavviso.
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Richiesta di assistenza tecnica Paese o regione Numero di telefono Belgio 02-210-9820 (assistenza attiva per 30 giorni) (danese) 02-210-9800 (assistenza attiva per 30 giorni) (francese) 02-225-3611 (servizio di garanzia e assistenza) (danese, francese) Bolivia 0800-10-0189 (Spagnolo) Brasile San Paolo: (11) 3889-8986 Regione esterna a San Paolo: 0800-701-4815 (Portoghese brasiliano) Canada...
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Richiesta di assistenza tecnica Paese o regione Numero di telefono Estonia +372 66 00 800 +372 6776793 Finlandia 09-459-6960 (assistenza attiva per 30 giorni) +358-800-1-4260 (servizio di garanzia e assistenza)(Finlandese) Francia Hardware 0810-631-213 (servizio di garanzia e assistenza) Software 0810-631-020 (servizio di garanzia e assistenza) 0238-557-450 (assistenza attiva per 30 giorni)(Francese) Germania 07032-15-49201 (assistenza attiva per 30 giorni)
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0800-733-222 (Inglese) Nicaragua 001-800-220-1830 (Spagnolo) Norvegia 6681-1100 (assistenza attiva per 30 giorni) 8152-1550 (servizio di garanzia e assistenza) (Norvegese) Panama 206-6047 001-866-434-2080 (Centro Supporto Clienti Lenovo - numero verde) (Spagnolo) Perù 0-800-50-866 (Spagnolo) Filippine 1800-1888-1426 (Inglese) 63-2-995-8420 (Filippino) Polonia +48-22-878-6999 Portogallo...
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Richiesta di assistenza tecnica Paese o regione Numero di telefono Regno Unito 01475-555-055 (assistenza attiva per 30 giorni) 08705-500-900 (Supporto garanzia standard)(Inglese) Stati Uniti 1-800-426-7378 (Inglese) Uruguay 000-411-005-6649 (Spagnolo) Venezuela 0-800-100-2011 (Spagnolo) Vietnam Per area settentrionale e Hanoi: 84-4-843-6675. Per area meridionale e Ho Chi Minh: 84-8-829-5160 (Inglese, vietnamita) Capitolo 6.
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Questa appendice fornisce informazioni relative al periodo ed al tipo di servizio di garanzia applicabile al prodotto hardware Lenovo nella propria nazione o regione. Per i termini e le condizioni della Garanzia limitata Lenovo applicata al prodotto hardware Lenovo, fare riferimento al capitolo 3, "Informazioni sulla garanzia"...
Provider del servizio di installare le CRU in base a uno degli altri tipi di servizio di garanzia, designato per il prodotto. L’installazione di CRU esterne (mouse, tastiere o monitor) è responsabilità del cliente. La Lenovo specifica i materiali forniti con una CRU di sostituzione qualora fosse necessario restituire una CRU difettosa.
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è autorizzato a disfarsene nel modo che ritiene opportuno. Per il Servizio di invio, il prodotto verrà restituito a spese della Lenovo, se non diversamente specificato dal Provider del servizio. Appendice A. Informazioni sulla garanzia...
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Gli utenti sono responsabili della sostituzione delle CRU esterne, quelle interne possono essere rimosse e installate dagli utenti o dai tecnici Lenovo durante il periodo di garanzia. Il computer contiene i seguenti tipi di CRU esterne: v CRU esterne (collegabili): queste CRU si scollegano dal computer.
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“Elenco di telefono mondiale” a pagina 51. Nota: utilizzare solo parti del computer fornite da Lenovo. Vedere il capitolo 3, "Informazioni sulla garanzia" nel manuale Guida sulla sicurezza e la garanzia per informazioni sulla garanzia per le CRU del tipo di macchina di cui si dipsone.
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Guida Istruzioni di Access Online Online all’assistenza e configurazione Help Hardware Video alla risoluzione Maintenance dei problemi Manual Memoria Scheda PCI Express Mini Scheda CDC (Communication Daughter Card) Appendice B. CRU (Customer Replaceable Unit)
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Ultrabay Avanzato (non supportato su ThinkPad R61e) v Ultrabay Slim (non supportato su ThinkPad R61e) v Connettore di ancoraggio (non supportato su ThinkPad R61e) v Connettore uscita video (S-Video) (su alcuni modelli) Alloggiamento di schede combinate per schede PC, Express, Smart Card o...
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– Capacità: 4,8 AH o 7,8 AH, a seconda del modello Durata batteria v Per conoscere la percentuale di batteria rimanente, fare riferimento all’indicatore di Power Manager sulla barra delle attività. Sistema operativo v Per conoscere i sistemi operativi supportati dal proprio computer, consultare http://www.lenovo.com/think/support. Appendice C. Funzioni e specifiche...
Lenovo può avere brevetti o domande di brevetti in corso relativi a quanto trattato in questa pubblicazione. La fornitura di questo documento non implica la concessione di alcuna licenza su di essi. Per informazioni relative alle licenze, rivolgersi a: Lenovo (Stati Uniti), Inc.
Lenovo o di terze parti. Tutte le informazioni in essa contenute sono state ottenute in ambienti specifici e vengono presentate come illustrazioni. Quindi, è possibile che il risultato ottenuto in altri ambienti operativi varii significativamente.
Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits. Proper cables and connectors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables or connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
TV communications and to other electrical or electronic equipment. Such cables and connectors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo cannot accept responsibility for any interference caused by using other than recommended cables and connectors.
WEEE e rendere minimi i possibili effetti di EEE sull’ambiente e sulla salute dell’uomo causati dalla presenza di sostanze nocive. Per ulteriori informazioni su WEEE, consultare il sito all’indirizzo: http://www.lenovo.com/lenovo/ environment. Informazioni particolari per gli utenti degli Stati Uniti...
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– Pubblicatore Web v Lotus SmartCenter – Internet Information Manager Customer Support: For support information and phone numbers to help with initial installation of software, visit http://www.lenovo.com/think/support. To purchase technical support beyond this initial installation support, visit http://www.lotus.com/passport. International Program License Agreement:The software licensed to you...
#03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 To inquire about an order, contact: Smartsuiteapac@modusmedia.com Marchi I seguenti termini sono marchi della Lenovo negli Stati Uniti e/o in altri paesi: Lenovo ThinkPad PS/2 Rescue and Recovery ThinkVantage...
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IBM (concesso su licenza) Lotus 1-2-3 Approach Domino Lotus FastSite Freelance Graphics Lotus Notes Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro Passport Advantage Microsoft, Windows e Windows Vista sono marchi della Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. I nomi di altri prodotti, società o servizi potrebbero essere marchi o di altre società.