Lenovo ThinkPad Edge 13 Manual De Maintenance Et D’identification Des Incidents
(french) service and troubleshooting guide
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Summary of Contents for Lenovo ThinkPad Edge 13
- Page 1 Guide de maintenance et d'identification des incidents ThinkPad Edge 11², Edge 13², Edge 14² et Edge 15²...
- Page 2 Les documents Consignes de sécurité et déclaration de garantie et Regulatory Notice sont disponibles sur le site Web. Pour les consulter, accédez à la page http://www.lenovo.com/support, cliquez sur User Guides & Manuals (Manuels et guides d'utilisation), puis suivez les instructions à l'écran.
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Page 3: Table Of Contents
Courant électrique. viii Conformité aux normes relatives aux appareils à laser . Chapitre 1. Recherche d'informations . Accéder aux informations de garantie Lenovo Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) Site Web du support Lenovo . Tableau d'informations . Chapitre 2. Assistance et services Assistance et services . - Page 4 Directive RoHS pour l'Ukraine. Informations sur les modèles ENERGY STAR . Consignes de sécurité et garantie Remarque pour les informations réglementaires . Marques. Guide de maintenance et d'identification des incidents...
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Page 5: Consignes De Sécurité
Consignes de sécurité et déclaration de garantie est disponible sur le site Web. Voir « Consignes de sécurité et garantie » à la page 30. La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d'efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. - Page 6 • Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode d'emploi. Remarque : Si vous constatez l'une de ces manifestations au niveau d'un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange.
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Page 7: Consignes De Sécurité
à alimenter le système lorsqu'il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d'être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. -
Page 8: Batterie Rechargeable
Ne tentez pas de démonter le bloc de batteries. Cela pourrait entraîner une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte par la garantie. -
Page 9: Pile Au Lithium
Pile au lithium DANGER Risque d'explosion en cas de remplacement incorrect de la pile. Remplacez la pile cellulaire au lithium usagée par une pile de type identique ou de type équivalent selon les recommandations du fabricant. La pile contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropriée. -
Page 10: Courant Électrique
Courant électrique DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : • Evitez d'utiliser votre ordinateur pendant un orage. • Ne manipulez aucun câble et n'effectuez aucune opération d'installation, d'entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d'un orage. -
Page 11: Conformité Aux Normes Relatives Aux Appareils À Laser
DANGER • Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents cordons. Connexion : Déconnexion : 1. Mettez les unités hors tension. 1. - Page 12 DANGER Certains produits à laser contiennent une diode à laser intégrée de classe 3A ou 3B. Prenez connaissance des informations suivantes. Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l'observer à...
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Page 13: Chapitre 1. Recherche D'informations
: http://www.lenovo.com/warranty/llw_02 Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) Le site Web Lenovo fournit les informations les plus récentes et des services pour acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également : • d'acheter des ordinateurs de bureau ou bloc-notes, des écrans, des projecteurs, des mises à... - Page 14 Date d'acquisition Vous pouvez enregistrer votre ordinateur en suivant les instructions à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/register Vous pourrez alors bénéficier des avantages suivants : • Un service plus rapide lorsque vous téléphonerez pour obtenir de l'aide • L'envoi automatique de logiciels gratuits et d'offres promotionnelles...
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Page 15: Chapitre 2. Assistance Et Services
Chapitre 2. Assistance et services Assistance et services Lenovo met à votre disposition un grand nombre de sources afin d'obtenir de l'aide, une assistance technique ou tout simplement si vous souhaitez en savoir plus sur les ordinateurs portables ThinkPad. Cette section contient des informations sur les ressources à... - Page 16 Warranty (Garantie), puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la garantie applicable à votre matériel Lenovo, consultez le Chapitre 3, « Informations relatives à la garantie » dans le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie.
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Page 17: Assistance Internationale
Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty (Garantie) et suivez les instructions qui s'affichent. Foire aux questions Pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre ordinateur, naviguez jusqu'à... - Page 18 Pays ou région Numéro de téléphone Australie 131-426 (anglais) Autriche 01-24592-5901 43-810-100654 (service de garantie et support) (allemand) Bahreïn Kanoo IT : 00 973 1771 1722 Bahrain Business Machine LLC : 00 973 1758 4302 Belgique 02-210-9820 +32 (0)2 339 3611 (service de garantie et support) (néerlandais) 02-210-9800 (français)
- Page 19 Pays ou région Numéro de téléphone +420-2-7213-1316 République tchèque Danemark 4520-8200 7010-5150 (service de garantie et support) (danois) République dominicaine 1-866-434-2080 (espagnol) Equateur 1-800-426911 (espagnol) Egypte 202-25948500 (anglais, arabe) El Salvador 800-6264 (espagnol) Estonie +372 66 00 800 +372 6776793 Finlande 09-459-6960 +358-800-1-4260 (service de garantie et support)
- Page 20 Pays ou région Numéro de téléphone Irlande 01-815-9202 01-881-1444 (support et services prévus par la garantie) (anglais) Israël Service d'assistance de Givat Shmuel : +972-3-531-3900 (hébreu, anglais) Italie 02-7031-6101 +39-800-820094 (support et services prévus par la garantie) (italien) Japon Rappel de batterie ThinkPad : 0120-277-874 Appel gratuit produits PC : 0120-20-5550/5555 International : +81-46-266-4716 Remarque : Lorsque vous appelez les numéros...
- Page 21 International Office Products (pvt) Ltd. : 00 92 212 422 569, 00 92 213 241 2023 Selling Business Systems : 00 92 21 568 9823 Panama 206-6047 001-866-434-2080 (centre de support client Lenovo - appel gratuit) (espagnol) Paraguay 009-800-52-10026 (espagnol) Pérou...
- Page 22 Pays ou région Numéro de téléphone Qatar Al Mana Computer Services : 00 974 4489 966 (ext. 1992) Qatar Computer Services W.L.L : 00 974 4441 212 Gulf Business Machines : 00-974 462 1395 Roumanie +4-021-224-4015 RUCIS (Russie et CIS) Pour la Russie : 8 800 100 7888 (numéro d'appel gratuit) Pour les pays CIS : 0040 31 620 5099 (payable)
- Page 23 Pays ou région Numéro de téléphone Royaume-Uni 01475-555-055 08705-500-900 (support prévu par la garantie standard) (anglais) Etats-Unis 1-800-426-7378 (Sélectionnez «Option n°1») (anglais) Uruguay 000-411-005-6649 (espagnol) Venezuela 0-800-100-2011 (espagnol) Vietnam Pour les régions du nord et Hanoï : 844 3 946 2000 ou 844 3 942 6457 Pour les régions du sud et Hô-Chi-Minh-Ville : 848 3 829 5160 ou 844 3 942 6457 (vietnamien, anglais)
- Page 24 Guide de maintenance et d'identification des incidents...
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Page 25: Annexe A. Garantie Lenovo
Annexe A. Garantie Lenovo La présente annexe contient des informations relatives à la Garantie applicable à votre matériel, y compris la période de Garantie et le type de service de Garantie fourni. ThinkPad Edge 11" Type de service Pays ou Région Période de... -
Page 26: Types De Services Prévus Par La Garantie
Le Prestataire de services vous envoie les CRU à ses frais afin que vous les installiez. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Les CRU que vous installez facilement par vous même sont appelées «CRU en libre service». - Page 27 Une offre de service optionnelle peut être disponible à l’achat auprès d'un Prestataire de services ou de Lenovo au titre de laquelle les CRU en libre-service seront installées pour vous. Vous pouvez consulter la liste des unités CRU ainsi que leur désignation dans la publication accompagnant votre produit ou à...
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Page 28: Suplemento De Garantía Para México
à Lenovo. Les frais de ports (dans les deux sens) sont pris en charge par Lenovo. Si vous n'utilisez pas le carton d'emballage du produit de remplacement reçu pour retourner le produit, vous pourrez être tenu responsable d'éventuels dommages subis par le... - Page 29 Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500 Annexe A. Garantie Lenovo...
- Page 30 Guide de maintenance et d'identification des incidents...
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Page 31: Annexe B. Unités Remplaçables Par L'utilisateur (Cru)
La responsabilité du remplacement des CRU en libre service incombe aux utilisateurs. Les CRU optionnelles peuvent être remplacées et installées par les utilisateurs ou par un technicien de maintenance Lenovo au cours de la période de garantie. Les ordinateurs portables Lenovo contiennent des CRU en libre service et optionnelles : •... - Page 32 « Liste de numéros de téléphone internationaux » à la page 5. Remarque : Utilisez uniquement des pièces fournies par Lenovo. Consultez le Chapitre 3, Informations sur la garantie du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie pour plus d'informations sur la garantie applicable aux...
- Page 33 Les tableaux suivants répertorient les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) de votre ordinateur et vous indiquent où trouver les instructions à suivre pour les remplacer. Tableau 1. CRU en libre service Instructions Access Help Manuel d'installation Hardware Maintenance en ligne Bloc d'alimentation Cordon d'alimentation du bloc d'alimentation...
- Page 34 Guide de maintenance et d'identification des incidents...
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Page 35: Annexe C. Remarques
Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés... -
Page 36: Electronic Emissions Notices
Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. - Page 37 • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.
- Page 38 Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022...
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Page 39: Déclarations Deee De L'ue
Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur les principaux blocs d'alimentation dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo Déclarations DEEE de l'UE Le marquage Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (UE) et à... -
Page 40: Deee Pour La Chine
Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Les ordinateurs Lenovo des types suivants portant le logo ENERGY STAR, ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs. - Page 41 Lenovo vous encourage à utiliser l'énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, Lenovo a prédéfini les fonctions de gestion de la consommation pour prendre effet dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps :...
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Page 42: Consignes De Sécurité Et Garantie
La version la plus récente de la Regulatory Notice a été chargée sur le site Web. Pour les consulter, accédez à la page http://www.lenovo.com/support, puis cliquez sur User Guides & Manuals (Manuels et guides d'utilisation). Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo ThinkPad... - Page 43 Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. Annexe C. Remarques...
- Page 44 Guide de maintenance et d'identification des incidents...
- Page 46 Numéro de page : 0A96713 Printed in China (1P) P/N: 0A96713 *0A96713*...